Transformar el aspecto del servicio de cliente

Hace más de una década, Ken Blanchard, autor de The One Minute Manager, describió formas para convertir a los clientes en “fans incondicionales” centrándose en un gran servicio de cliente. No obstante, el reto del servicio de cliente se ha intensificado a medida que el número de interacciones de clientes y el número de puntos de contacto del servicio se incrementan de forma simultánea

:: LEER NOTICIA ::

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s